IVECO, “Yeni iveco.com” projesiyle sektör için bir referans yarışması olan ve tamamen dijital iletişime adanmış, sektördeki en uzun soluklu İtalyan ödüllerinden biri olan “Interactive Key Award” ile ödüllendirildi. Media Key Publishing Group tarafından düzenlenen yarışma, en iyi web, sosyal, mobil ve dijital projelerin takdir edilmesini amaçlıyor.
Büyük ilgi gören ödülün 25’incisinin jürisi, karmaşık bir ürünü basit bir şekilde iletme ve kullanıcıya yakınlaştırma konusundaki kanıtlanmış kapasitesi nedeniyle Otomotiv ve Enerji kategorisinde kazanan proje olarak iveco.com‘u seçti.
Geçtiğimiz yıl IVECO eski görünümünden kurtuldu ve web sitesini yeniledi. Yeni iveco.com‘un Domino ajansının desteğiyle geliştirilmesi, hikaye anlatımının daha doğrudan ve anında olması için rasyonelleştirilmesi ve basitleştirilmesiyle başladı. Amaç, IVECO’nun ürün ve hizmet sunumunu net ve farklı müşteri ihtiyaçlarına yönelik hale getirmekti. Markanın arama kartı artık IVECO’yu yenilikçi ve dijital bir ortak olarak konumlandırmak, müşteri etkileşimi oluşturmak ve dijital kullanıcı deneyimini geliştirmek için tasarlanmış tamamen yeni bir arayüz, içerik ve işlevler içeriyor.
Proje, yeni tasarım sisteminin modüler bileşenlerinin kullanımına dayalı, son nesil bir platform üzerinde gerçekleştirildi. Bu, 63 farklı pazardaki farklı eğilimleri esneklik ve ölçeklenebilirlikle yönetmeyi ve sürekli genişleyen bir dijital ekosistemin evrimsel temelini sağlamayı mümkün kıldı.
IVECO Marka Pazarlama Direktörü Pamela Paratico, konuyla ilgili olarak “Media Key’in ödüllendirmesinden özellikle gurur duyuyoruz çünkü bu, yeni web sitemizin müşteri odaklı yaklaşımımızı etkili bir şekilde aktardığının bir başka kanıtı. Bunu, tıpkı müşterilerimizin ihtiyaçlarını mükemmel şekilde karşılayan entegre mobilite çözümleri sunma misyonumuzu sürdürürken yaptığımız gibi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve isteklerini aktif olarak dinlemeye dayalı tamamen yeni bir platform üzerinde tasarladık. Yeni web sitemiz daha hızlı, daha tepkisel ve daha kullanıcı dostu ve sitemizin müşterilerin IVECO dünyasını daha iyi anlamaları ve operasyonlarını geliştirip üretkenliklerini en üst düzeye çıkaracak en iyi ürün ve hizmeti kolayca bulmaları için değerli ve etkili bir kaynak olacağına inanıyoruz.” dedi.
Yenilenen web sitesi, gezinmeyi kolaylaştırmak için modern, kullanıcı dostu bir arayüze sahip. Genel tasarım, şirketin tekliflerini kullanıcı ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre düzenleyecek ve ürünleri hem ürün yelpazesine hem de misyona göre sunacak şekilde şekillendirildi.
IVECO, yeni web sitesini geliştirirken müşteri odaklı sürekli iyileştirme sürecini uyguladı, web sitesini müşterilerin etrafında tasarladı ve onların ihtiyaçlarının ve beklentilerinin karşılandığından emin olmak için onları hem tasarım hem de test aşamalarına aktif olarak dahil etti.
Yeni modern ve temiz kullanıcı arayüzü, kullanılabilirliği artırıyor ve birincil içeriğe öncelik vererek gereksiz ve dikkat dağıtıcı unsurlardan kaçınıyor ve aynı anda sınırlı miktarda bilgi sunuyor.
IVECO web sitesi, geliştirilmiş tasarımına ve işlevselliğine ek olarak ilgi çekici içerik sağlamak ve müşterilerin sürekli ilgisini çekmek amacıyla ayrıntılı makaleler ve videolar gibi yeni kaynaklarla zenginleştirildi.
İtalya’da açılan yeni web sitesi, IVECO‘nun faaliyet gösterdiği 63 ülkenin tüm büyük ülkelerinde halihazırda faaliyet gösteriyor. Yeni site önümüzdeki aylarda IVECO’nun hizmet verdiği tüm pazarlarda kullanıma sunulacak.