Multimodal tedarik zinciri çözümlerinde dünya önderi ve otomotiv lojistiğinde Avrupa önderi olan GEFCO Grubu, WiseTech Global tarafından geliştirilen güvenli ve özelleştirilmiş web portalı GEFCO VISIBILITY ile müşterilerini destekliyor. Bu web portal ile kullanıcılar rezervasyondan faturalandırmaya kadar tüm nakliye işlemlerinde gönderilerini yönetebilecekler.
WiseTech Global, uluslararası ve yerel lojistik endüstrileri için küresel bulut tabanlı yazılım çözümleri geliştiriyor. Amiral gemisi ürünü CargoWise One ise tedarik zinciri genelinde entegrasyonu, otomasyonu ve iletişimi geliştirmek için lojistik şirketlerine kapsamlı çözümler sunuyor.
GEFCO Visibility çözümü ile GEFCO, müşterilerinin nakliye yönetimini basitleştirmelerini ve ekosistemleriyle daha etkin şekilde işbirliği yaparak iş süreçlerini kolaylaştırmalarını sağlıyor. Bu çözüm, müşterilerin havayolu, denizyolu, karayolu veya demiryolu gönderilerini sadece birkaç tıklamayla yönetmelerine ve günlük gönderilerinin durumunu standart kilometre taşları veya kullanıcının iş ihtiyaçlarına uyarlanmış şekilde izlemelerine olanak veriyor.
GEFCO Visibility, nakliye faaliyeti hakkında ayrıntılı raporlar çıkarmak için bir raporlama modülü ve en son finansal bilgilere erişim sağlayan bir finans modülü de dahil olmak üzere çeşitli modüller sunuyor. Müşterilerin standart nakliye işlemlerinden herhangi bir sapma durumunda otomatik uyarılar ve bildirimler ayarlamasına olanak tanıyan istisna yönetimi de mevcut.
Aynı zamanda GEFCO VISIBILITY, akıllı hoparlör teknolojisinin sağladığı sesli komutlarla müşterilerin önemli gönderi bilgilerini almalarını sağlayan GEFCO’nun sesle etkinleştirilen gönderi izleme aracı TRACY’e de bağlı.
GEFCO Freight Forwarding, Global Bilişim Teknolojileri ve İnovasyon Direktörü Hans Stokman, konuyla ilgili olarak “Günümüz pazarında nakliye yönetimi yapmak karmaşık olabiliyor. Biz müşterilerimiz için bu süreçleri mümkün olduğunca kolaylaştırmanın yollarını arıyoruz. GEFCO VISIBILITY, kullanıcı dostu bir arayüze sahip. Multimodal gönderiler için gereken tüm işlevleri sunuyor. Bu uygulama, tüm müşterilerimiz için nakliye işlemlerinin tek adresi. Hızla değişen sektöre ayak uydurabilmek için müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak bu uygulamayı geliştirmeye devam ediyoruz.” dedi.
GEFCO VISIBILITY uzun süredir kitap, oyun ve ambalaj çözümleri üreticisi olan Eska tarafından kullanılıyor.
Eska’nın Global Ulaşım Müdürü Roelof Cuperi, konuyla igili olarak “Küresel bir üretici olarak, tedarik zincirimizdeki gönderileri yönetmenin ve takip etmenin kolaylaştırılması ve etkili olması bizim için çok önemli. GEFCO VISIBILITY, nakliye yönetimi sürecimizin kritik bir parçası. Bu uygulama sayesinde, işletme genelinde verimlilik ve şeffaflık arttı.” yorumunda bulundu.
Küresel tedarik zinciri gereksinimleriyle GEFCO, ESKA için GEFCO VISIBILITY ile şeffaflık ve kullanım kolaylığından daha fazla yararlanabilecekleri bir dizi çözüm olanağı sunuyor. Ayrıca ESKA, TRACY’i kullanarak kendi müşterilerinin beklentilerini yönetme ve günlük gönderilerinden haberdar olmaya olanak sağlayarak müşteri hizmeti sunan ilk GEFCO müşterilerinden biriydi. Uygulama 47 ülkede ve 78 dilde kullanılabiliyor.